Come trovare la sigla esatta della stampante

È più facile di quanto pensi: la sigla identifica la famiglia o il modello del dispositivo e aiuta a raggiungere il driver giusto.

1. Guarda il lato anteriore

Molte stampanti mostrano una sigla come «ENVY 6120e» o «PIXMA TS3350» vicino al marchio. Annotala esattamente, inclusi numeri e lettere finali.

2. Cerca l'etichetta tecnica

Se davanti non trovi la sigla, guarda sotto o dietro il dispositivo. Cerca le indicazioni «Model», «Model No.» o «Product». Non confondere il modello con il numero di serie (S/N), che identifica il singolo esemplare.

3. Controlla il sistema operativo

Windows: vai su Impostazioni → Sistema → Informazioni sul sistema per controllare edizione e architettura. Mac: menu Apple → Informazioni su questo Mac. Non supporre che ogni driver disponibile sia compatibile con ogni versione.

4. Scarica solo dal produttore

Sul sito ufficiale scegli la famiglia esatta, il sistema operativo e il software necessario. Prima di eseguire un aggiornamento del firmware, leggi eventuali avvisi del produttore.

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